お客様の物流を止めない！

 なんとなくこのブログの2,500回目が見えてきました。単なる通過点ですが…。

　築地の場外市場は、あの有名なラーメン屋さん「井上」が出火元のようですね。明日辺り築地に行こうかなんて思っていたけれど、どうなんだろうか？　野次馬が多くて大変か？

　今朝もBBCニュースで大井真理子さんが大きなお腹でシンガポールのスタジオからライブで出演されていました。しかし、もうすぐ産まれるのでは？と心配になるくらい大きなお腹でも、これだけ仕事できちゃうんですね。見習うべきです。

　いよいよ、予約システムのiPhone版が8月下旬にはリリースできる運びになりました。来週月曜日に、何日にリリースできるかを決定したいと思っています。

　トラアポについては、ホームページにもしっかり掲載しました（まだ仮設という感じで、近い将来大幅リニューアルする予定です）ので、ご覧下さい。

　説明のビデオも作りましたので、ご覧になって下さい。「利用イメージ」に掲載しています。

　これが普及すれば、ドライバーの負担はそれなりに減ると思っています。あとは導入する配送センター、倉庫側の気持ち次第。倉庫側のメリットも一杯あるので、簡単に元が取れると思うのです。待たせるのは良くないし、結局は非効率です。アイドリングストップと言っても、この暑くて湿度の高い中で、エアコン止めて車内で待つなんてムリですから…。

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 今日は都内にいました。まずは京橋でお客様の「協力先持株会」の総会。お昼の懇親会が終わって、神田の淡路町、そして最後は新橋第一ホテルと動き回って会社に戻りました。そして打合せがあって…。

　エル・スリー・ソリューションが開発中の「貨物積み降ろし受付予約システム」のスマホアプリ「トラアポ」のiPhoneで使えるバージョンのリリースが近づいてきましたが、８月２１日（月）くらいになりそうです。当初は８月頭からと思って進めていましたが、やはりいろいろありますね。そうは簡単に許してくれない。

　でも、これによって多くのドライバーが倉庫配送センターへの到着時間を予約することで、待ち時間が少なくなり、倉庫もどのトラックがどの荷物を積んで何時に来るかを把握できるので、しっかり準備ができます。よくある「時間指定」とは違います。だって、「当店は４名様なら午前１時に来て下さい」なんて指定するレストランなんてないでしょう？　それこそ部分最適の典型で、ちっとも全体の最適化に貢献しません。でも、これが日本の物流の実態としてきたのも事実。これを崩せば、どの配送センターも、どの運送会社も絶対に効率化できると思っているのですが…。ダメかなー？

　今日の話では、ドライバーが「機種変更したときの予約の履歴をきちんと残す機能」とか「アンドロイドとiPhoneの両方でIDでは使えないようにする」とか、アプリとしては普通のことですが、ドライバーの皆さんにどうやって分かりやすく伝えるか？も議論になりました。そうそう、iOS用という言い方も止めようと話しました。やっぱり「iPhone用のアプリ」と言った方が分かりやすいし、ゲームじゃないから…。やはりどこかの政党とは違いますが、トラアポは「丁寧な説明」が必要なアプリです。将来はそんなことも必要なくなるかもしれませんが、トラックの輸送関連、倉庫の関連でアプリというのは、日本では希なので、やはりゲームみたいにすぐ使えるという話しではないようです。一歩一歩です。

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　身代金を要求するランサムウエアの影響は大きいですね。プログラムのコードの一部が、北朝鮮がサイバーアタックに使っていたものと同じ物が含まれているとかいう報道もありました。サイバーアタック部隊が1000人以上いるとか…。

 そして、名前がWannaCry = 泣きたい　と言うんだから、たちが悪いな。感染した人は泣きたいだろうし。

　ともあれ、他人事と思っていてはいけないので、社内ではこんなメッセージ（一部ですが）をみんなに送ってもらいました。

　１．今回のウイルスと川崎陸送のＰＣとの関係について

今回のウイルスは、本年３月にリリースされた、マイクロソフトアップデートを

適用されていれば防御されます。

アップデートの確認をしたい場合は、

「コントロールパネル」→「プログラムと機能」→「インストールされた更新プログ

ラム」で

更新日付が３月のものがあるか確認できます。アップデートされていない場合は

手動でアップデートして下さい。操作方法が解らない場合はＰＣリーダーもしくは

弊社ヘルプデスクへお問合せ下さい。

　という感じで、みなさんどの程度理解してくれたかですが、この手の問題は今後も「思わぬ時にやってくる」感じがします。まずは自分仕事で使っている機械とウイルスの関係を知ってもらうこと。それからどう対応すべきか？　そういった一連の手順をいつも繰り返しアナウンスして、みんなが慌てないようにすることでしょうね。とはいっても、やはり普段からまめにバックアップを取っておくことをお奨めします。今回のようなウイルスにかかると、まず復旧が難しいですから…。みなさん、注意しましょう。

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運送屋さんらしい記事です！　江川・坂戸分室・赤穂・山口営業所のブログ

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 1時から3時まで、東京倉庫協会主催の「貨物積み降ろし受付予約システム説明会」で、エル・スリー・ソリューションのシステムについて説明とデモをしてきました。

　受付予約システムは、基本的に倉庫や配送センターに行くトラックが、順番待ちをしないように予約を入れてもらうためのシステム。従って、トラックを待たせてしまっている倉庫の方々が、真剣に聴いていただいたことに感謝しています。あらゆるところがこの問題を認識し、少しでも物流業界が働きやすい場所にしないといけません。

　実際に倉庫に来場したトラックドライバーにタッチパネルで操作をしてもらうキオスク端末も持ち込んで、このシステムこそ倉庫に導入していただきたいということを説明しました。

トラックのために何で倉庫がお金かけてこんなことしなくてはいけないの？　そもそも倉庫がお金払って、トラックはお金払わないの？　という疑問には、倉庫側にも大きな生産性アップのメリットがあることを説明。さらに、レストランでも新幹線でも予約をする場合にお客さんからお金取るなんてことはしませんよね。そういう発想を持てば、ごく自然なことだろうと思います。行列のできるラーメン屋さんは予約を取りませんが、倉庫は「今日は材料がなくなったからこれで終わり」という訳にはいきません。計画的に仕事をすることが大切。

だから、当然ですが、このシステムのスマホアプリは無料で配付します。

ということで、今日の説明会を初回として、これから内容をさらにブラッシュアップして、より分かりやすい説明をみなさんにしていき、少しでも予約を取る倉庫・配送センターが増えることを願っています。

写真はエル・スリー・ソリューション取締役の秋葉さんによる、受付システムとスマホでの予約システムの説明の様子です。キオスク端末が立派です！？

カープファンになりそう！？　新入社員のブログ

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エル・スリー・ソリューションのブースですが、実は川崎陸送の坂戸流通センターの写真を送ったら、施工屋さんがこんなのを作ってくれちゃいました。これはすごいですね。驚くべき企画力というか、制作力。私も最初驚きました。確かにコンセプトは「丸で倉庫」でしたが、その通り以上。こういうのを「才能」と言うんでしょうね。見本として送った当社の倉庫よりもかっこいいか？

　それはともかく、物流展2日目。1日立って説明するのは、みんな足に負担がかかりますが、がんばってくれています。トラックを大量に待たせてしまってお困りの会社が、大変真剣に我々のプレゼンや説明を聞いていただけるのがありがたいです。

　こうやって一歩ずつ、一社ずつ分かっていただける方々を増やしていくことが、将来のドライバー不足を解決する一助になると思います。

　少子高齢化への対策、労働力不足、ドライバー不足に対してはいろいろなアイデアがあり、物流展でも自動化の機械、自動認識の技術を使ったハード面での商品もおおく展示されています。逆に我々のような「ソフト面での対応」もあります。とにかく日本中でいろいろな方法を考えて、この確実に来る、もう来ている問題に対応しなくてはいけないと思います。合わせ技1本どころか、20、30の対策での合わせ技が必要でしょう。諦めないでがんばります。

結構上手でしょ！？　坂戸流通センターのブログ

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　今日来たウイルスはこんな感じです。

6DA3B8162.docm

Type:application/vnd.ms-word.document.macroenabled.12

Size:31,725bytes

ファイル名は.docm となっていてワードを装っていますが、アンダーラインのところで、マクロが入ってますとなっているので、開くとこのマクロプログラムが動き始めて悪さをする。あの手この手です。

　実は明日、ディズニーランドのある舞浜のシェラトンホテルで、川崎陸送始まって以来の「パートさん感謝デー」を開催します。関東圏の100名強の方々に集まっていただけることとなりましたが、これも、先輩である大阪の丸二倉庫の湯川社長のマネです。あちらは500人、600人規模でされているので迫力が違います。さらに当社のQCは丸二倉庫さんからの勉強させていただきました。その意味で丸二倉庫さんには頭が上がらない。でも、マネすることに躊躇はありません。とってもいいことだと思ったから。

　準備委員会の方々も私の勝手な発案に対して一生懸命準備をしていただきました。豪華！？商品もいろいろ用意されているようです。明日はすばらしい1日になることを祈っています。

　そういう話しの中、ダラスでの5人の警官が殺された問題、いよいよ内乱みたいになってしまうのでしょうか？　ライフルの狙撃だって？　犯人自身が「報復だ」と公言しているし。先進国で唯一景気のいい牽引車役のアメリカがどうなるのか？　この場所、12月にフットボールを観戦に行ったときに結構平気で歩いてましたよ。ここから5分くらい歩くとケネディー大統領が射殺された場所じゃないかと？　驚きました。アメリカのニュースで「毎朝普通に働きに出て帰って来るのが我々の日常なのに、今や警察官は制服を着て出かける瞬間に死ぬかもしれないと思って家を出なくてはならない。逆に警察官に止められたら撃たれるかもしれないと思う市民」というコメント。これは先進国の生活ではないですね。

連日写真判定でした… 新入社員のブログ

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 今日、当社にもニュースでそこそこ流れた「三井住友銀行を名乗るウイルスメール」がやってきて、私のそばにいる従業員が開封してしまいました。圧縮されているzipファイルを開けたので、しばらくでかいファイルを解凍するのに時間がかかり、パソコンがフリーズしたようになりました。すぐに気がついて電源シャットダウン。その後、再度立ち上げて無線接続を全部オフに。（ケーブルではつながってないパソコンです）　でも、いきなりスカイプで知らない外人の名前の宛先3名にガンガンファイルを送り出しているので、これは完全に中身を全部吸い上げるマルウエアですね。あまりに新しいので、最新のパッチを当てたウイルス対策ソフトを当社関連のエルスリーソリューションに作ってもらって治療します。

　みなさんも添付ファイルの拡張子がzipになっているかどうかを必ず確認しましょう。

それから、ワードのファイルも添付で送られてきますが、マクロ機能が埋め込まれていますね。開封する前にメールの詳細が分かる場合もありますので、条件反射でまったくのノー天気でファイル開けないようにしましょう。そもそも銀行から添付ファイルで送ってくることはないですよね。何にも疑問に思わないで生活していると、大変な目に遭います。疑うことから始めましょう。

　海外とのやりとりが多く、同じメアドを30年以上も使っていると、毎日3件とか4件必ず変なメールが来ますが、幸い感染したことありません。今度どんなタイトルで来るかお知らせします。

https://news.nifty.com/article/domestic/society/biglobe-0705767055/

　当社葛西流通センターのブログ、6月21日に「乞うご期待！」と言って開設されたまま、スタートを切れない状態です。大丈夫だろうか？　まあ、自由にやっていただければと思うのですが、書くのを拒んでいる人がほとんどなんでしょうね？　がんばって下さい！？

　そのような中、私がインドに行っている間に、関東営業所（埼玉県坂戸市）のブログががんばって始まりました。所長がいきなり熱く筆を執っていますので、お読みいただければ幸いです。こういうのは勢いですね。書いてみるとみんなの話は読んで面白いです。

　私は小田原に住んでいたので、中学校は藤沢市にある学校に通っていました。よって、浜見平団地とか知ってます。友達がいたから…。これも奇縁です。

　ということで、この話題がメインになるはずだったのですが、ウイルスの話しが多くなってしまったので、今日はこの辺で。

関東営業所のブログ始まりました！　関東営業所のブログ

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　今週はいろいろな場面で「時代遅れ」を感じることが多く、このタイトルにしました。先日ある方とお話をしている中で、ある組織のHPでの告知がやたらに「PDF」ファイルの張り付けになっているのが目立ち、「時代遅れ」だということになりました。今時デスクトップやラップトップでじっくり座って「ネットサーフィン（これも時代遅れの言葉）」しているのは、高齢者だけでしょう。会社でそんなことしている暇はない。半分以上の方々がスマホとかタブレットで移動中などに見ている。家でもタブレットで視ている時代です。

私のこのブログも70％近い方々がスマホやタブレットでご覧になっています。実は当社のHPも当てはまるのですが、それを知らずに堂々とPDFをばしばし張っていることが多い。対策採らないといけません。

　私も関与しているある団体では、通信教育のコンテンツをパワポで作って流すという、今の時代にあり得ないようなやり方で作ってしまっていて。スマホやタブレットで通信教育を受けられるようにしてあげましょう。会社の就業時間内にデスクトップに向かって通信教育受けるわけにいかないでしょ！？　動画だって小さい画面で見る人が多い時代。リビングに大画面置いてテレビ視ているおじさんには信じられないでしょうけど…。

　そうしたら、今度は愛媛県の教育委員会の指針か何かを受けて、愛媛の高校59校が生徒の校外での政治活動に対して「事前届け出」するようにこの4月1日からするとか…。選挙権18歳引き下げに伴う措置だそうです。これって愛媛だけの問題ではないと思うのです。学生の政治活動って、討論会とかデモとかビラ配りなどに行くんだと思っている。今はネットでしょ？　この世界観というか、視界の狭さというのがすばらしいです。これだけ世界中がネットで動いて「○○革命」とかになっていくんですから、具体的な抗議活動にたどり着く前に、ネットでの盛んな活動があることが分かってない。

「Change」なんて署名を集めるサイトもありますよね。これに賛同したり、アップしたりしても学校側はどうなんでしょう？　事前届け出必要？　生徒の安全とか巻き込まれないようにとか言っているけど、もう少し先生方もデスクトップから離れないと…。これは敢えて申しあげますが、愛媛の教育委員会とか学校だけの問題じゃない。日本全体の先生方の問題だと思うのです。　ですから「本来の18歳選挙権引き下げの趣旨に反する」なんて思ってもいません。「時代遅れ」だという問題なのです。

今日アップしたこの2つのお話し、どちらも相手がどういう行動を取っているか知ろうという気持ちがない。自分たちの考えだけで行動してます。結局は一方的で相手のこと何にも考えてないんですね。時代遅れにならないよう、私も反省しないと！

Kg Kg Kg 坂戸流通センターのブログ

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　昨日歩いていたら、左ハンドルのトラックが交差点を右折しようとしていました。顔はどう見てもいすゞ。あー、そうだこういうトラックいるよね。

　ご存知でしょうか？　道路を清掃しているトラックです。豊和工業さんというところが作っています。ホームページを調べてみたら、ちゃんとカタログが出てました。みんな「左ハンドル」と書いてあります。豊和工業さんのHP

　道路を清掃する車としては、左側通行で道路の端をギリギリによって確認しながら走るには左ハンドルの方が容易だからです。

　逆にアメリカでは郵便配達の車両が「右ハンドル」です。右側通行のアメリカ。郵便受けは道路沿いにあるので、右ハンドルの方が車に乗ったままポストに投函できる。

　ということで、こんな写真がありましたので、ご参考までに。

トラックいろいろでした。

　ラジオ放送は、広島の土砂災害関係の報道で、明日28日（木）夜10時からに変更になりました。大きな災害ですから、これは当然のこと。ということで、皆様にはご迷惑をお掛けしますが、再度、明日午後10時よろしくお願いします。

　ネットでラジオが聴ける話しは昨日しましたが、私が使っているスマホのアプリは「TuneIn Radio」という名前。なんでも世界5万局のラジオが聴ける。確かにそうです。そして、1000円くらい払って「TuneIn Radio Pro」にすると、ラジオの予約録音もできてしまう。前にも書きましたが、会社の帰りにニューヨークの朝のラジオ放送を選んでいると、交通情報などがどんどん入ってきて、夜なのに朝っぽくて面白いというか…。ミシガン州立大学の大学ラジオも聴くことができます。米軍のEagle810 でいろいろ聴かなくてもよくなり、雑音がすっかりなくなりました。新幹線の中で雑音なしで聴けるのがすごいですね。

　アメリカに行ったときに、レンタカーの中でずっとラジオを聴いていて、気に入った局があると、なんと帰国してからもそれを探し出して聴けちゃう…。

　ラジオ離れと言われていますが、意外にラジオはテレビよりも面白いと思うんですが…。たしかに、最近の日本のラジオ番組、特にAM放送は高齢者向けが多いような感じがするけど、海外の音楽専門局などは、聞き流しているだけでも面白いと思います。途中で入るコマーシャルとか、やっぱり外国…。そんな感じになりますよ。

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