お客様の物流を止めない！

　今日は午後、とある会社で打合せ。そこで従業員を募集する際にどうしたらよいか？　とくにトラックドライバーを募集する際に…。そんな話しの中で、入社して間もない方々にヒヤリングをしてもらい「どうして当社を選んだのか？」「なにが決め手だったのか」などなど、ざっくばらんに聞いてもらったところ、やっぱり仕事の内容を細かく丁寧に説明してあったことが、評価が高かったとのこと。

　やっぱり「委細応談」「4トン都内配達　雑貨の配送です」なんて説明だけの求人広告ではダメなんですよね。具体的にどんな荷物を、どの時間からの勤務で、どんな感じで…。情報は事前に細かく分かれば分かるほど、相手は安心するものなんだと再度納得。

　自分の都合で「省略形」の説明ばかりしていては、人は集まらないということです。ということは、やはりハローワークとか、求人媒体だけでの説明は困難ですから、そこを見たら「是非とも当社HPで詳細をご覧下さい」的な形にしていかないとダメですね。

　このことは、求人だけではなく、社内での説明、お客様への説明、あらゆるところで求められていることだと思います。いい加減な説明ではダメ。当たり前のことですが、改めて肝に銘じてやっていきたいと思います。

　そうそう、同時に今日は、業界誌から川崎陸送の社内報についても取材を受け、広報担当の安田さんに対応してもらいました。そこでご評価いただいたんは「読んでもらうための工夫をしている」という、ありがたいお言葉。そう、読んでもらえなかったら社内報なんて紙くずですから…。まだまだ精進してもっと読んでいただけるようにしたいと思います。これもきちんとした説明ということだと思いました。ということで、上は7月号と8月号の表紙です。

エアコン不要の夏！？　新入社員のブログ

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